Angebot · Prozessanalyse

Prozessanalyse für Automatisierungspotenziale

Viele Unternehmen wissen, dass manuelle Abläufe Zeit kosten – aber nicht genau wo. Die Prozessanalyse zeigt, welche Abläufe sich lohnen zu automatisieren und was das konkret bedeutet.

Ausgangslage

Viel Aufwand. Wenig Überblick, wo er entsteht.

Manuelle Prozesse wachsen historisch. Irgendwann merkt man, dass etwas hakt – aber das Warum bleibt unklar.

In vielen Unternehmen sind wichtige Abläufe über Jahre gewachsen: E-Mails, Excel-Listen, Ordner, informelle Absprachen. Jeder Schritt für sich funktioniert – zusammen entsteht Reibung, Doppelarbeit und ein unsichtbarer Zeitfresser.

Ohne eine strukturierte Bestandsaufnahme ist es schwer zu entscheiden, wo ein Automatisierungsprojekt anfangen soll. Zu breite Analysen verlieren sich im Detail. Zu enge Betrachtungen verpassen den echten Hebel.

Die Prozessanalyse schließt diese Lücke: Sie liefert einen konkreten Blick auf einen oder mehrere Abläufe, bewertet Nutzen und Machbarkeit – und gibt eine klare Empfehlung, bevor eine Zeile Code entsteht.

Was wir tun

Analyse statt Raten.

In einem strukturierten Workshop oder Gespräch klären wir den Ablauf, die Beteiligten und die Engpässe.

Eine Prozessanalyse bei QOMIO beginnt mit einem Gespräch: Was passiert genau? Wer ist beteiligt? Wo entstehen Fehler, Verzögerungen, Rückfragen? Welche Daten liegen vor – strukturiert oder unstrukturiert?

Daraus entsteht eine ehrliche Bewertung: Welcher Schritt lässt sich automatisieren, welcher nicht? Was ist der wirtschaftliche Hebel? Was ist technisch machbar ohne aufwendige Systemwechsel?

Das Ergebnis: Eine klare Einschätzung, ob und wie eine Automatisierung sinnvoll ist – mit konkretem Vorschlag für den nächsten Schritt.

Ablauf klären

Schritt für Schritt verstehen, wie der Prozess heute läuft – von der Eingabe bis zum Ergebnis.

Beteiligte identifizieren

Wer macht was? Wo entstehen Übergaben, Wartezeiten und Rückfragen?

Engpässe dokumentieren

Wo passieren Fehler? Welche Schritte kosten unverhältnismäßig viel Zeit?

Nutzen beziffern

Wie viele Stunden, wie viele Fehler könnten eingespart werden? Eine konkrete Einschätzung statt Versprechen.

Empfehlung formulieren

Soll automatisiert werden? Welcher Ansatz – KI, Software, Schnittstelle? Was ist der erste sinnvolle Schritt?

Nächsten Schritt planen

Ob Automation Sprint oder direkt ein Workflow-System – wir schlagen einen konkreten Weg vor.

Ergebnis

Was Sie nach der Analyse haben.

Klarheit über den Ist-Zustand

Keine Vermutungen mehr – der Ablauf ist dokumentiert und bewertet.

Konkretes Einsparpotenzial

Zeit- und Fehlerkosten des aktuellen Prozesses sind beziffert.

Handlungsempfehlung

Ob und wie automatisiert werden soll – klar formuliert, ohne Technik-Versprechen.

Kein Risiko

Die Analyse ist der erste Schritt. Nichts wird gebaut, bevor der Nutzen klar ist.

Anwendungsfälle

Für welche Prozesse lohnt sich eine Analyse?

Überall dort, wo wiederkehrende Schritte viel manuelle Arbeit erzeugen.

Wareneingang & Qualitätsprüfung

Dokumente, Fotos und Messwerte werden manuell geprüft und in Berichte übertragen.

Rechnungsprüfung & Buchhaltung

Rechnungen werden händisch mit Bestellungen abgeglichen, Freigaben per E-Mail eingeholt.

Dokumentenverarbeitung

PDFs, Lieferscheine, Verträge oder Formulare müssen regelmäßig gelesen, extrahiert und weitergeleitet werden.

Freigabe- und Genehmigungsprozesse

Anträge, Urlaubsanfragen oder Prüfaufgaben laufen per E-Mail durch mehrere Hände.

Reporting & Berichtswesen

Reports werden regelmäßig aus mehreren Quellen manuell zusammengestellt.

Kundenkommunikation & Backoffice

Eingehende Anfragen, Bestellungen oder Reklamationen werden nach festen Regeln verarbeitet.

Ablauf

Wie die Prozessanalyse läuft.

01 — Schritt

Erstgespräch

In 20–30 Minuten klären wir, welcher Prozess analysiert werden soll und was das Ziel ist.

02 — Schritt

Prozess-Workshop

Gemeinsam mit den Beteiligten dokumentieren wir den Ablauf, Engpässe und vorhandene Daten.

03 — Schritt

Auswertung

Wir bewerten Machbarkeit, Nutzen und Datenlage – ehrlich und ohne Technik-Versprechen.

04 — Schritt

Handlungsempfehlung

Sie erhalten einen konkreten Vorschlag: Was lohnt sich? Was wäre der nächste Schritt?

FAQ

Fragen zur Prozessanalyse

Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich. Für eine strukturierte Prozessanalyse mit Workshop und Auswertung besprechen wir den Aufwand vorab – transparent und ohne Überraschungen.

Ein Erstgespräch dauert 20–30 Minuten. Ein vollständiger Prozess-Workshop – je nach Komplexität – ein bis drei Stunden. Die Auswertung und Empfehlung liefern wir in der Regel innerhalb einer Woche.

Nein. Die Prozessanalyse ist bewusst als eigenständiger Schritt konzipiert. Erst wenn der Nutzen klar ist und Sie entscheiden möchten weiterzumachen, sprechen wir über einen nächsten Schritt.

Für Unternehmen ab ca. 10 Mitarbeitenden, bei denen wiederkehrende Prozesse erkennbar Zeit kosten. Wir arbeiten mit Mittelstand, Handwerk, Produktion und Dienstleistern.
Nächster Schritt

Lassen Sie uns Ihren Prozess gemeinsam anschauen.

Kostenlos und unverbindlich. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.